Foire aux questions

Quand et comment livrez-vous ? 

Tous les mardis les jus sont pressés et déposés à la poste, les mercredis nos colis sont livrés par la poste en courrier A.

Nous garantissons la livraison dans les 24 heures. 

Que se passe-t’il s’il n’y a personne chez moi au moment de la livraison ? 

Le postier vous remet un avis afin de pouvoir retirer le colis directement auprès de votre office de poste. 

Suis-je informé du jour de ma livraison ? 

Vous recevrez un email vous informant que votre commande à été expédiée.

Vous la recevrez ainsi le jour d’après. 

Quels sont vos frais de livraisons ? 

Ils sont compris dans les forfaits DTOX-JUICE 

Qu’est-ce je fais avec ma boîte isotherme vide ? 

Programme de recyclage

Participez à notre programme de recyclage des emballages !
Dtox-Juice.ch est soucieux de l’environnement et propose à sa clientèle, un bon de fidélité sur une prochaine commande lors d’une participation dans notre programme de recyclage.
Pour obtenir ce bon, il suffit de retourner l’emballage iso thermique ainsi que le ou les sachet(s) d’Icegel (la protection thermique en forme de sachet de gel refroidi) et son carton à l’aide de l’étiquette fournie lors de la livraison.  A réception de votre emballage complet, un bon d’achat de Frs 7.- sera automatiquement validé lors de votre prochaine commande. A noter qu'il faut nous renvoyer l'emballage thermique ainsi que les ou les sachet(s) Icegel propre et en bonne état afin que votre bon d'achat soit validé.

L’équipe de Dtox-Juice.ch vous remercie d’avance pour votre geste écologique !

Ou livrez-vous ? 

Dans toute la Suisse 

Comment puis-je payer ? 

Par carte de crédit :Postfinance, Visa et Mastercard.

Par virement bancaire. 

Comment respectez-vous la chaîne du froid ? 

Une fois emballés nos jus sont placés dans nos box réfrigérés. 

Combien de temps puis-je conserver les jus ? 

Jusqu’à la date indiquée sur l’opercule et si ouvert deux jours en gardant le jus au réfrigérateur. 

Grâce à la technologie microvalves de nos opercules nous pouvons vous assurer une fraicheur absolue de nos produits jusqu’à 9 jours. 

Puis-je venir chercher les jus commandés directement dans votre atelier? 

Malheureusement il n’est pas possible de venir chercher les jus directement sur notre lieu de production 

Ou sont pressés les jus ? 

Dans notre point de production au Mont-sur-Lausanne 

Comment sont pressés nos jus ? 

Nous utilisons une machine de presse à froid. C’est un processus de fabrication de jus ou le jus est extrait par pressage à la place de broyage. 

Combien de grenades faut-il pour avoir un jus de grenade de 1 dl ? 

Environ 2 pommes grenade de 200 gr chacune 

Combien de dl puis-je boire par jour ? 

Nous recommandons 1 dl par jour le matin à jeun éventuellement un deuxième à midi. 

Est-ce que je peux manger normalement pendant la cure ? 

Oui vous pouvez manger tout à fait normalement, ne changez rien à vos habitudes 

Combien de jours devrais-je faire une cure DTOX-JUICE ? 

Cela dépend essentiellement de vous et de vos objectifs, nous conseillons 1 dl par jour le matin à jeun. 

Puis-je commander des cures pour plusieurs personnes ? 

Oui cela est possible changeant la quantité souhaitée. 

J’ai une autre question ? 

Contactez-nous par email à notre adresse info@dtox-juice.ch ou par téléphone sur le +41 79 738 92 48